Давайте бороться с мошенниками вместе

18.11.2019

Если вы столкнулись с чем-то подозрительным, например:

  • обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом РФИ БАНКа
  • стали свидетелем действий мошенников — например, они под видом сотрудников позвонили вам или вашим родственникам

Напишите нам, на почту helpme@rfibank.ru, мы примем меры.

Как защитить себя от мошенников:

  • Запишите номера банка в адресную книгу своего телефона: +7 (495) 276-08-00
  • Если звонок будет с другого номера, он отобразится как неизвестный.
  • Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего с неизвестного номера.
  • Сразу заканчивайте разговор. Работник банка никогда не попросит у вас секретные данные от карты или интернет-банка, а также одноразовые пароли.
  • Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер +7 (495) 276-08-00 и сообщите о случившемся. Также просим продублировать информацию на почту helpme@rfibank.ru.